消防中心保安岗位的工作职责及内容

来源：四川保安公司日期：2020-03-09 16:17:29 点击:

　　在消防中心工作，每一个都要保持警惕的状态，灵敏的思维和快速的行动力，保安也不例外，闲杂i就跟随四川保安公司看一下消防中心的保安工作职责内容是哪些。

　　1、电话报火警

　　（1）接警迅速，处警果断。

　　（2）要问清报警人姓名、单位，火警地点及性质、人员情况等，并做好记录。及时通知巡楼保安赶往火警现场扑救，并向上级报告有关情况；将监控镜头调到火警地点观察，启动联动系统用广播和警铃通知火警区域人员及时疏散；回降所有电梯到首层；通过监控系统密切注视火警区域的情况，保持与扑救人员及各部门的联系，及时向上级报告火警情况，并按总经理的指示向119火警台报警。

　　（3）火扑灭后，将所有系统复位，并做好情况记录。

　　2、烟感报警

　　（1）接警后迅速通知巡楼保安员检查，并根据保安员检查报告的结果果断处置。

　　（2）处理方法：按到烟感报警后，迅速将报警的地点通知巡楼保安前往检查并报告上级，同时将监控镜头定在报警地点进行观察。收到巡楼保安员的情况报告后，如是火警，立即启动联动系统，并通知上级采取措施，视火警发展，用广播和警铃通知火警区域人员疏散，同时回降所有电梯到首层。如是误报或故障，将有关情况向工程部报告维修。

　　3、楼层监控

　　（1）当值人员必须全神贯注地观看电视屏幕，切实掌握楼层人员活动情况，并将观察掌握的异常情况及时通知巡楼保安员及管理员处理。在巡楼保安员或管理员盘查处理时，应及时将可疑者进入过的公司房间告知保安员或管理员，以便核实进入过的公司房间有无财物损失等，并将情况报告领班，以便领班做进一步的处理。

　　（2）除正常的录像时间外，遇有紧急突发性情况或各种可疑情况时，立即跟踪录像，录完后，将录像带取出，并请示上级是否保存。如需保存，须在录像带上注明何时何地何事所录。

　　（3）正常情况下，各机定点观看大厦不同位置，特殊情况下可根据监控工作需要随时定镜观看。

　　（4）按照规定的序号取录像带录像，不得跨号取带录像。

　　4、接听电话

　　（1）电话铃响三声内接听电话。

　　（2）手持话筒时，第一句话应说“您好，消防中心”，然后仔细听对方说话，必要时做好记录。如听不明白，应请对方重述一遍。清楚后，待对方说再见后再说再见，对方放下电话后，再轻轻放下电话。

　　5、打电话

　　打出电话时，应预先整理好电话内容，语言简练、明了，不拖泥带水，不浪费时间。对方接电话时，应先报公司部门：“您好，管理公司消防中心”。

　　6、使用电梯对讲电话

　　（1）使用对讲电话知会梯内人员时，应说“您好，请您……”。语气须亲切柔和，切忌命令式的口语。