保安人员面对突发事件是处置措施（上）

来源：四川保安公司日期：2020-07-09 15:19:02 点击:

　　保安人员的职责是保障固定区域内安全、治安，防患于未然的职业。那么当保安人员区域内有突发情况发生时，应该怎么处理呢？四川保安公司今天和大家一起来了解一下。

　　1、当服务单位发生火灾时，保安人员应采取以下措施：

　　①火势较小可控制时，随手灭掉。

　　②火势较大无法控制时迅,速报警，拨通119电话后,要冷静沉着，讲清着火单位和详细地址,着火部位可燃物的名称，火势和范围。回答消防部门的询问，以及联系姓名、电话号码。并派人引导消防车辆进入火场。

　　③报告有关部门。保安人员报警后，应立即将火灾情况报告保安公司和服务单位领导。

　　④发动、组织群众参加灭火工作。在进行灭火时，要迅速切断电源、关闭燃气开关，转移易燃易爆物品。在灭火过程中，要有针对性的使用灭火器材，尽快扑灭初起之火。

　　⑤消防部门灭火时，注意发现周围可疑情况，保护火灾现场。

　　2、当发生群体冲击服务单位时，保安人员应采取如下措施:

　　①向公安机关和服务单位有关部门]报告情况。当发生冲击事件时，保安人员要努力做好劝阻工作，并将有关情况报告上级公安机关或单位保卫部门,不得擅离职守或隐瞒不报。

　　②迅速关闭大门。保安员在遇有冲击事件发生时，应关闭大门，防止不法份子闯入服务单位进行破坏活动。对已进入单位内部的要采取有效措施，动员或强制离开。

　　③密切掌握闹事群体的动向。对待参与冲击事件的人员，保安员要协助有关部门做好劝说疏导工作，原则上不解决具体事项、现场不做任何具体事项的解释和答复，防止矛盾转移或矛盾激化。

　　3、职工携带可疑物品时，保安人员应采取如下措施:

　　①发现职工携带可疑物品时，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，商请职工自行拿出物品进行检查核对。

　　②检查核对后,未发现任何问题的，应向职工表示谢意,并予以放行。

　　③在检查核对时，发现是公物或其它不明物品，请其出示有关证明材料,或由有关部门开出门条或借条，无手续的应上报客户单位予以暂扣，并开具清单以便备查。

　　④对于拒绝检查的职工，应礼貌的请其稍候,并立即报告服务单位，请有关领导按规定妥善处理。

　　⑤对盗拿公物、产品的嫌疑人，不能对嫌疑人进行搜身，如确有必要应及时向客户领导反映或请当地公安民警依法进行检查，防止发生纠纷或造成诉讼。

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